加拿大汽车安全监管机构周四表示，在收到 16 名消费者投诉特斯拉 Model 3 和 Model Y 车辆在寒冷天气下的性能后，它已开始对特斯拉 Model 3 和 Model Y 车辆的供暖系统进行调查。

　　加拿大交通部表示，它担心供暖和空调系统出现故障“可能会影响挡风玻璃除雾/除霜，从而影响驾驶员的能见度”。

　　“当公司发现可能影响人身安全的缺陷时，公司必须通知加拿大交通部和所有现有所有者……这些通知通常被称为‘安全召回’，”它说。

　　监管机构表示已将调查通知特斯拉。

　　特斯拉没有回应路透社的置评请求。2020 年，特斯拉首席执行官埃隆·马斯克在推特上写道：“Model Y 热泵是我一段时间以来见过的最好的工程之一。”

　　据特斯拉新闻提供商 Drive Tesla Canada 称，许多特斯拉车主抱怨热泵在极端寒冷的温度下出现故障。报告称，即使在特斯拉去年初更换了一些 2020-2021 年的 Model 3 和 Model Y 车辆中的热泵故障传感器以解决该问题之后，加热问题仍然存在。