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沃尔沃通过新的礼宾服务扩展了随叫随到应用程序

  • 2019-09-21 09:15:01    来源:   作者:

在得知这家瑞典汽车制造商提供基于应用程序的按需服务(称为“ Volvo On Call”应用程序)后,不少沃尔沃车主为之欢欣鼓舞。它具有多种功能,应该使沃尔沃司机的生活变得更加轻松。现在,沃尔沃正在启动Volvo On Call应用程序的扩展版本,其中包括名为Volvo Concierge Services的试点程序。

到目前为止,Volvo On Call包括路边帮助,允许驾驶员与操作员交谈,该操作员可以根据汽车的GPS坐标向该汽车的位置发送帮助。Volvo On Call还允许驾驶员通过智能手机锁定或解锁车门,远程启动或停止发动机,发出汽车警告或访问驾驶日志。该应用程序还为驾驶员提供了相关的车辆信息。如果有人强迫他或她进入沃尔沃汽车,则通过该应用程序会发送警报,沃尔沃可以使用其GPS位置找到它,或者在必要时将其固定。

但是有了沃尔沃礼宾服务,车主可以做得更多。这家汽车制造商在创建Volvo On Call应用程序的扩展版本时,根据自己的研究进行了更改,该研究表明大约70%的车主想要按需加油服务。同样,约有56%的沃尔沃车主表示他们希望自己的乘车服务进行维修,而约49%的人希望能够将沃尔沃的车辆移到其他需要的地方。新的Volvo On Call应用程序将满足所有这些服务,并提供其他一些功能,例如清洁(洗车)或维修。

那么,新的Volvo On Call中的Volvo礼宾服务如何工作?好吧,沃尔沃的车主只需要通过该应用程序请求一项特定的服务‍(他或她可能希望为汽车加油)。然后,该应用程序将创建一个特定于位置的数字密钥,该数字密钥将传输到授权的服务提供商。该数字密钥将为授权服务提供商提供对车辆的访问权限。提供者完成选定的服务后,它将把汽车交付到其提货地点或车主指定的其他地方。一旦汽车退还给车主,它将被锁定并且数字钥匙将失效。

对于那些需要花更多时间在更重要的事情上的人来说,沃尔沃礼宾服务应该是个好消息。毕竟,开车去加油站或洗车服务会花费宝贵的时间。但是随着Volvo礼宾服务现已成为Volvo On Call的一部分,车主可以代替他们工作,购物或玩乐。

但是,目前,沃尔沃的电话礼宾服务仅适用于加利福尼亚州旧金山的300名新型XC90 SUV和S90轿车的车主。不过不要担心,因为这只是一个试验方案,旨在确定程序的可行性并根据需要进行改进。按照该试验计划,沃尔沃可能能够全面启动其新的沃尔沃随叫随到服务。

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