加拿大运输部已召回了雪佛兰Camaro,凯迪拉克ATS和凯迪拉克CTS的某些示例,原因是汽车的电动转向齿条有问题。
缺陷:据加拿大运输部称,受影响的车辆具有将电动助力转向辅助马达连接至转向装置的螺栓,这些螺栓易于腐蚀和/或折断。
危险:如果螺栓断裂,车辆可能会失去电动助力转向系统。如果发生这种情况,驾驶员可能会感到转向重量突然增加,从而需要付出更大的努力来转向车辆,尤其是在低车速时。这可能会增加崩溃的风险。
受影响的车辆:
· 2013凯迪拉克ATS
· 2014凯迪拉克ATS
· 2015凯迪拉克ATS
· 2016凯迪拉克ATS
· 2014凯迪拉克CTS
· 2015凯迪拉克CTS
· 2016凯迪拉克CTS
· 2016雪佛兰Camaro
· 2017雪佛兰Camaro
受影响的部件:助力转向辅助马达螺栓,转向器。
受影响的车辆数量:加拿大大约有3,715辆车受到此问题的影响。在美国尚未发出类似的召回。
解决方法:加拿大运输部表示,通用汽车经销商将更换连接电动助力转向马达的螺栓并涂上保护性蜡涂层。如果由于腐蚀而无法卸下螺栓,则将更换整个转向器总成。这些维修将对业主免费进行。
车主应:受此次召回影响的雪佛兰Camaro,凯迪拉克ATS和凯迪拉克CTS车主应等待通用汽车加拿大公司通过邮件联系他们,届时将指示他们与经销商的服务中心预约。他们还可以通过以下信息与GM客户服务部联系,以获取疑问。
· GM加拿大免费电话:1-877-558-8352
· 加拿大运输部免费电话:1-866-995-9737
· 加拿大运输部召回号码:2020291
· 通用召回号码:N202301950
· 通用汽车加拿大召回中心网站